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发证窗口优质服务再获锦旗

来源 :本站原创 访问次数 : 发布时间 : 2021-10-27 Tags /

2021年10月25日上午,微芯生物送来一面绣有“风清气正促创新 高效服务为人民”的锦旗,对发证处务实高效、一心为公、履职尽责的工作精神给予高度赞扬和诚挚感谢。

国家药品监督管理局批准成都微芯药业有限公司申报的1类创新药西格列他钠片(商品名:双洛平/Bilessglu)为我国自主研发并拥有自主知识产权的创新药,按照《药品、医疗器械批件加快制证送达工作方案》,发证处采取专人负责、优先制证、及时送达的办理方式,第一时间完成了产品注册批件制作送达,助力新药获批上市“最后一公里”。

受理和举报中心一直坚持为人民服务,搭好面向企业群众的“连心桥”“服务桥”。今年开展“我为群众办实事”以来,受理大厅发证窗口按照“贴心、热心、耐心、暖心”的目标,内强素质、外树形象,不断简化办事流程、加大对外信息公开力度,提高预约领证效率,有效提升服务质量和服务水平,充分发挥了窗口部门服务监管大局、服务企业的关键作用,切实提高了企业的获得感。

 

 

 

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